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特许新势力之一:农村连锁店
村当口的小卖部老板最近可犯了愁,石板路斜对面冒出家大超市,红底招牌统一制服那么扎眼,非但乡亲们爱背着背篼朝里钻,连自己也都忍不住想瞅瞅……
□新势力缘由
对农村连锁的勃勃需求,多年来一直植根在我国乡村的商业流通现实中。
日渐退化的供销社、农民在业余时间开的杂货铺、隔三差五汇聚的集市,便是农村商业的全部。这种散乱业态导致的结果是,各地假烟假酒、甚至假化肥、假种子泛滥成灾,坑农害农事件层出不穷。因此在各地,规范的农村连锁体系一出现便受到欢迎,显示出莫大的生命力。
2005年,商务部发起万村千乡农村连锁超市构建工程,规划3年内在全国70%的乡镇和25%的自然村里,培育出25万家标准化的日用品超市。昔日的落后市场,在政府不遗余力的助推中,必将成为特许加盟新一轮的战略要地。
当前,农资连锁和日用品超市连锁,已被证明是农村市场大面积赢利的特许业态。
□新势力版图
我国农资连锁正处在一个诸侯割据的时代。各省几乎都有自己的农资连锁,但整体规模小,且地处分散,年销售额百亿元以上的企业全国仅有4家。从势力分布看,“农家福”牢牢盘踞在安徽,“惠多利”则从江浙一带发起突围,其余各省农资企业基本深耕在自己的地盘,跨省经营步调尚不明显。
日用品超市却是另一番景象,青岛利群抢占山东半岛,在黄河下游形成固若金汤之势,“好日子”则名噪河北地区,苏果在安徽、河南、湖北、江苏等地乡镇市场遍地开花。北京物美、京客隆、上海华联等知名连锁集团,皆已开始全国布点。
好日子:1998年,当各大零售企业恋栈于城市商圈,一个诞生自河北沧州的日用品超市,一出世便将自己定位为县、乡镇和村级零售商,在农村市场不舍昼夜地跑马圈地。这便是好日子连锁股份公司。
目前,“好日子”已从沧州四市十县,扩展至邢台、唐山、石家庄等地,星罗棋布的加盟店达320家,成为河北省店铺数量最多的连锁便利店。
苏果:1998年脱胎于困境中的供销社,现1700个网点中58%位于农村。作为农村现代物流体系的样板,苏果开拓农村市场的做法已经相当成熟,2005年销售规模达181.2亿元,连续七年位居中国连锁企业前十名。
观照其目前发展,成为农村的“沃尔玛”也不无可能。
其他品牌:除开上述品牌,在采用特许经营的连锁超市中,北京物美、京客隆超市、上海华联、青岛利群等也有相当规模。
农家福:2002年9月,安徽出现了一种新的农资经销形式--以农资经营、农技服务和农产品收购为主要内容的“农家福”农资超市。紧接着,其在巢湖试水,创全国农资连锁先河。
目前,安徽“农家福”的1175家乡镇连锁店,覆盖全省18个县区,占有全省一半农资市场。
惠多利:由浙江农资集团投资组建的“惠多利”,目前已被农业部列入全国农资连锁重点企业。作为农资连锁领域当之无愧的江南霸主,其在浙江、江西、江苏、河南、广西等省拥有了1000多家连锁网点。2005年销售额近30亿,发展势头不可小视。
其他品牌:除上述品牌外,在采用特许经营的农资店中,江苏苏农、富邦、云南天盟等也有相当规模。
★成长冠军:农家福
千里江淮,风吹稻浪。2002年,安徽“农家福”率先在全国开展起农资特许加盟。
在此之前,农民们购买化肥、种子必须跑到县城,还难保不会遇见假冒伪劣。农家福让他们眼前一亮:红底黄边的惹眼招牌,店员们统一着装,各类化肥、农膜一字摆开。
依仗逐渐积累的人气,农家福以特许经营的方式开枝散叶:其在全省建立起镇、乡、村三级连锁体系,即以10公里为半径建设直营店,5公里为半径建设乡镇标准店,3公里为半径建设乡村便利店。三级连锁的模式大幅降低了农资流通成本,农民每亩地平均节约40元。
除此之外,在农家福的每个加盟店里,都会有本地专家坐堂当起庄稼医生,只要客户一个电话,庄稼医生们便会骑上摩托车,直奔田间。
时至2006年,农家福的特许加盟店已发展到1175家,遍布安徽各大乡镇。经营范围涵盖种子、农机、农业图书600多个品种,垄断了全省一半以上的农资市场,年销售额达15亿元。
特许新势力之二:经济型酒店
现在不是经济型酒店在找客人,而是客人在找经济型酒店。常年90%的客房入住率,让传统酒店几乎眼红得滴血。
新势力缘由
在经济型酒店出现前,中国的酒店业并没有认真琢磨过客人们的心思。
对于绝大多数出行人士而言,酒店就是一个“早出晚归”的地方――除了晚上有张床,早上能吃到早餐外,豪华的宴会厅和会议中心等其实都可有可无。
在我国酒店要么太贵,要么太差的背景下,经济型酒店的杀手锏正是:让客人花最少的钱满足最核心的需要――住宿和早餐。
客人自然接踵而至。现在开经济型酒店有点像前段时间投资房地产,做一家火一家。2005年,客户入住率平均为89%,2006年必将突破90%。
目前美国90%的酒店为经济型酒店,但中国的这一比例尚不足10%。未来几年将和过去3年一样,经济型酒店会以100%甚至更高的速度扩张,超过现在星级酒店的客房量,成为住宿市场的主流。
新势力版图
目前国内经济型酒店已经形成了三大阵营:一是以如家、锦江之星为代表的全国性品牌;二是以上海“莫泰168”、广州“7日酒店连锁”为代表的区域性品牌;三是以美国“速8”和法国“宜必思”为代表的国际品牌。
从目前的势力范围来看,如家在北京和华北市场占有优势,而上海和华东则是锦江之星和莫泰168的大本营,7日则在京广线上的北京、武汉、长沙、广州和深圳市场重点发展。
锦江之星:成立于1997年,国内最早的经济型酒店品牌,多年积累的品牌影响力无出其后。国有体制加上多年在国内市场上孤独前行,锦江之星一度显得稳妥有余,但进取精神不足。最近几年,在如家等对手的凶悍进逼下,大有猛醒的势头,明显加快了扩张节奏,目前有80多家连锁店,覆盖30座大中城市,仍不失为经济型酒店的一线加盟品牌。
它计划在2010年达到400~500家规模。2006年11月底,锦江从香港发行股票募集了23亿港元,用途就是发展锦江之星。
如家:成立于2001年底。创始人季琦也是携程网的创始人,由于具有IT业开放、快捷的思想基因,一开始就完全抛开酒店业的思想桎梏,按着自己理解的战略横冲直撞。
如家首先设计出了,“简单、标准、可复制”的服务流程,然后借助特许经营迅速实现了扩张,目前有130余家连锁店,在国内市场上名列第一。
标准化、特许经营和背靠携程(中国最大的酒店分销商)的优势,正是如家快速成功的秘诀所在。
2006年10月,如家在美国纳斯达克上市,融资1亿美元,后期发展不可小觑。
莫泰168:莫泰在全国有40余家连锁店。值得注意的是,莫泰呈现出走出大本营上海,开始走向全国,目前已进入苏州、无锡、武汉、贵阳、长沙、合肥、中山、深圳等城市。
速8:美国最大的经济型连锁酒店,在北美地区拥有2000多家加盟店。2004年6月,速8第一家店在北京开业,到目前为止在中国开业店数达到30多家。最近也加快了在中国市场的扩张速度,2006年9月一个月内就新开业了9家店。
其他品牌:7天、新宇之星、中州快捷、扬子江、中江之旅、粤海之星、苏香门第等二三线品牌也在国内不同区域市场小有影响。
★成长冠军:如家
如家的奇迹起始于网上的一个帖子。2001年,携程网创始人季琦注意到一位网友抱怨在携程上预订宾馆的价格偏贵。言者无意,听者有心,他发现这位网友一语命中了中国酒店业的命门――豪华的不够经济,便宜的又不卫生、不实用。
季琦与首都旅游集团合作,后者投入4家建国客栈作为经济型酒店的样板。2002年6月,季琦打造出第一个可以复制的标准化样板,对酒店的每个细节都做出了详细规定。
之后,如家进入扩张阶段,2002年发展了4家连锁店,2003年13家,2004年35家,2005年底70家,目前已经突破了130家。
在连锁扩张方式上,如家采取的是重点布局,先直营落地,后加盟扩张的策略。因而,尽管扩张速度惊人,但每家酒店的入住率始终保持在90%以上。
2006年第3季度,如家销售收入同比增长106%,利润增长近3倍,入住率为94%。
特许新势力之三――商务服务
在我们对加盟超市、便利店、专卖店等现代生活服务业热情洋溢时,却没注意到,从事商务服务赚起钱来更酣畅淋漓。
□新势力缘由
服务业无疑是当今最受瞩目的产业,它分为现代生活服务业和商务服务业两大类。
多年来,特许经营在超市、便利店、专卖店等现代生活服务业中一直蓬勃发展。如今,商务服务业的特许机遇也开始凸显。
商务服务市场包括如下领域:速递、快印、办公用品、商业清洗、票务服务、人力资源以及财务、税收、保险、审计等。这些市场领域都在快速增长,是特许经营的一块“新大陆”。
□新势力版图
天地快运:在未来数年,中国速递市场将以30%以上的速度增长。全球速递业四大巨头――中外运敦豪(DHL)、联邦速递(Fedex)、联合包裹(UPS)及荷兰天地快运(TNT)均已进入中国。2004年,天地快运率先进行特许经营,向二三线城市扩张。目前,其服务覆盖到了中国的500多座城市,拥有2000多个服务网点,是唯一可以加盟的外资快递品牌。
申通:长江三角洲有“快递金三角”之称,拥有中国60%以上的速递市场。上海的申通不仅是华东的霸主,还是国内最大的民营快递企业,通过特许经营,现拥有600多个网点。
特许经营被绝大多数民营速递企业所采用,只有广东顺丰等少数知名企业选择直营。在速递市场中,天天、圆通、韵达、汇通、中诚等特许企业也具相当规模。
莱斯达票务服务:它是国内实力最强的民航机票销售代理商,其迅猛崛起的最大原因是网络、电话和地面网点“三网合一”的独特模式。客户不仅可以通过登陆它的网站、拨打其全国统一的电话号码定购机票,地面上它还在160多座城市有直营和加盟网点1000多个。
2005年,销售额达23亿元,其业务范围也从订机票、订酒店的捆绑服务延伸到提供商务旅游、商务接送、会议接待、会议策划等众多服务。
在该特许领域,莱斯达几乎没有竞争者。
都都文具:创建于1992年,是全国第一家开展特许加盟的文具企业。在总部深圳已拥有近50家连锁分店,在几十个大中城市有60余家特许加盟店,营销网络覆盖全国。
欧文办公:欧文办公(Office Superstore)创立于1989年,总部在美国纽约,目前已在全球20多个国家开设了450多家连锁加盟店,也是第一个进入中国的国际办公用品连锁品牌。欧文办公是一站式办公用品连锁超市,可以提供大到电脑、复印机,小到信封、铅笔等全线的办公用品。
此外,我国主要的办公用品特许体系还有:昆山旗舰速配、上海申贝办公、温州人可文化、上海办公伙伴(office mate)、上海OA365等。
方正印捷:经过2年的发展,已是国内最大的中文快印平台,有特许店150多家,计划2008年发展至1000家。
商务快印市场有着传统印刷市场5倍的增长率,目前快印先生、联邦金考、时浪等洋品牌都以特许经营的方式开拓中国市场,进行特许经营的本土品牌主要还有北京时美、上海广艺、深圳星宇世纪、浙江恒晟等。
商业清洗是一块飞速成长的市场,目前在我国还没出现有影响力的品牌。值得注意的是,美国的Coverall Cleaning Concepts公司和Janiking公司都在全球拥有近万家特许店,这两大国际巨头目前都已进入中国。
★成长冠军:莱斯达
1996年3月,公司创始人詹演明以20万元在深圳成立了一个民航售票处,经营代理销售机票。这个夫妻店由于率先推出24小时免费订票送票上门服务,受到旅客欢迎,业务蒸蒸日上,1997年销售机票2万多张,销售额2000万元。至2002年,莱斯达先后进入广州、北京、上海和厦门市场,售票网点增加到25个,年销售机票30万张,销售额2.6亿元。
2002年,莱斯达确立了互联网、全国统一电话和地面销售点“三网合一”的业内独特的商业模式,并通过特性经营迅速推向了全国160座城市。2005年,公司销售机票250万张,销售额23亿元。
莱斯达已经获得多家国际投资机构的青睐,可能很快就赴海外上市。 |