澳大利亚特许经营协会会长Richard Evans认为，特许经营对社会产生着越来越大的影响，由于中国的特许经营发展很快，对于中国来说，引入国外的先进理论发展特许经营教育是非常必要
的。以下是本报对RichardEvans的专访。

　　《中国经营报》：特许经营行业占澳大利亚国民生产总值的14％，特许经营是不是已经渗透到各个行业各个领域中了呢？

　　Richard Evans：特许经营给澳大利亚创造了良好的就业，包括农业和煤矿业。我们穿的衣服，我们用的厨房和吃的食物，甚至连我们看的电视等都是属于特许经营行业的。特许经营涉及到我们日常生活的每一部分，可谓是无处不在。

　　《中国经营报》：似乎在中国台湾等地区一流的人才都去了制造业或高科技的行业，二流的人才才去搞特许经营行业。我们怎样才能获得更好的人才？

　　RichardEvans：我并不是这样认为的。服务业是最广泛的，应该能吸引到更多的人才。而且我不是很清楚你们如何定义一流的和二流的人才，在我看来，特许经营是能吸引到各种各样的人才加入。但我想强调的是，教育很重要，教育是一种催化剂，可以让特许经营走向国际化，并且提升这个行业的水平。

　　《中国经营报》：你能否对中国的特许经营培训提供一些意见和建议？

　　Richard Evans：从全球来看，没有多少有组织有系统的特许经营教育。中国特许经营的教育和发展是必须的，因为特许经营不单单是品牌的效应，还有品牌的持续和支持。这就要对所有参与的人提供良好的教育。

　　《中国经营报》：特许经营的短期培训在澳大利亚有多少年的历史了？能和我们分享一下其中的经验吗？

　　Richard Evans：我非常乐意。这个培训学校已经有190个毕业生了。一期的培训周期一般是8个星期，课程包括特许经营的管理学、雇佣学以及公司运营管理等。来上课的学生一般是正在从事特许经营行业，希望技能及知识结构有所提升的。我们会给他们设置一周上一天的课程，然后还有两个月的时间亲自做一个项目。

　　短期培训教育在澳大利亚有20年左右的历史。在费用方面，一期的培训价格大约是4000澳元（1澳元约合人民币6元），而当地的平均收入一个人一年在6万澳元左右，我认为费用非常便宜。