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培训计划:市内外综超业态轮训店长60人,主管和后备主管180人,标超业态轮训店长40人,领班以上骨干及后备100人,便利业态轮训门店干部100人,班长和后备骨干200人。
但对于马嘉樑来说,2007年除了完成以上的既定指标之外,其他两个任务也非常重要,全面推进干部员工队伍素质的培训和坚持走共同富裕的道路。“如果第一件大事完成了,我们有了良好的基础,第二件大事为未来的进一步扩张又强化了基础,那么第三件大事就肯定可以实现了。”马嘉樑说。
怎样实现共同富裕?是让少数人先富起来,最后实现共同富裕?眼下的马嘉樑已经不满足于这种渐进式的求富之路。
“我要带领苏果全员共同富裕,让每个干部员工在付出了努力和汗水之后,都能得到超出他本人习惯得到的那种待遇。好比一个人买东西,本来掏10块钱只能买价值10元的东西,那么现在会得到价值15元的东西。
多出的5元来自哪里?来自企业持续增长的业绩和利润。大家共同创造出的这些业绩和利润是我们共同富裕的基础。现在,我不会再问你,‘你想不想富裕’,而是你必须要富裕起来!我不会再给任何一个干部员工后退的机会。要么就走人,要么就朝着共同富裕的道路走到底。”马嘉樑的话斩钉截铁,“2007年10月份起,我争取让有较大贡献各业态门店的员工月工资平均收入达到900元(绩效工资除外,下同),员工收入增长10%,到2008年10月,争取让有较大贡献各业态门店员工月平均工资达到1000元。如果各业态具有潜力的门店都能再提升20%,以2007年-2008年110亿-140亿的销售规模计算,为公司额外就能带来8800-11200万元的毛利,如果拿出三分之一来提高有贡献门店干部员工的收入,这部分员工的收入就会有明显的增长,我相信这个目标是完全有可能实现。
“有付出才有回报,有辛劳才有幸福”是马嘉樑倡导的幸福观,而合力走共同富裕的道路则是他一贯主张的人生观、价值观和财富观。稍稍回顾一下2006年,马嘉樑让“苏皖地区所在地对企业做出贡献的门店员工平均收入达到了所在地同行业最高收入水平。做出贡献的门店员工的收入最高增加了30%,全体员工平均工资增长幅度超过了10%。兑现了自己当初的承诺,这在同行业里是个创举,是个奇迹。
倡导“共同富裕”,绝非马嘉樑一时心血来潮,而是苏果人长期实践的理想。如今,企业团队已发展到两万名员工,固定资产也从28万元,壮大到今天的14亿元。企业发展壮大了,把个人的就业、创业乃至富裕作为企业使命,激发了员工巨大的工作热情。近年来,南京市已进入劳动适龄人口高峰期,困难群体中“4050”人员占62.11%。苏果平均每年安排再就业人员的增长率为6%,下岗再就业人员占职工比重的85%。马嘉樑说,我们每开发15万平米网点,就安置5000人就业,并不断增加员工收入。
文化激励成长全员爱岗敬业创新发展
从去年5月试行八个一批以来,到今年3月,苏果已经先后实施了5次八个一批。在实施中,逐步转向以正面激励为主。从实践情况来看,马嘉樑感觉达到了预期的激励效果:让员工更深刻的理解了华润业文化。倡导了以业绩论英雄,以能力比高低的职业理念。激发了员工的劳动热情,每次八个一批文件即时在内网上公布,并尽快印发给员工人手一册,让他们了解到企业的改革措施,认识到自身价值和企业价值。增强了全员爱岗敬业的意识,由于八个一批涉及全体员工干部切身利益,唤起了广大员工关心企业,关心门店,关心业绩的热情,使门店面貌焕然一新。
比如清凉门店2006年创造了1.53亿业绩,连续三年保持增长30%以上。溧水子公司2006年创造利润1200万元,仪征店今年1-2月份比去年同期增长30%,这些业绩的取得和苏果人精神面貌的改善不无关系。
在基层,马嘉樑则不断地对干部员工拓展职业生涯,通过内部培训进行提拔,培养了一批能力出众的门店管理人员。比如,汽车东站店至今已培养输出年薪12万元以上的经理4人。此外,该店主管及普通员工每年的年终奖也相当可观,类似汽车东站店这样的苏果店铺还有很多。在八个一批地激励下形成了“你追我赶”的浓厚工作氛围。
每个员工在马嘉樑眼里都是一视同仁的,只要为企业作出贡献,下一个八个一批的名单中就会有自己的名字。马嘉樑这种对员工每一分价值都进行认同的做法,让苏果的员工感动,也让每个员工为自己的工作深感自豪。
而马嘉樑自己对于工作的热情也是有增无减,大到企业战略的方方面面,小到跑卖场指导工作,甚至在大年除夕夜也奋战在一线,和苏果的员工在一起过年。马嘉樑有个习惯,每年大年初一到初三,都会带领公司副执行总监以上的干部,奔赴省内外一线门店。每到一处,马嘉樑都会对干部员工进行慰问,了解赴外干部们的生活情况,轻松聊一聊门店的运作情况,并对门店今后如何提升业绩提一些指导性意见。每年习惯性的还会给大家每人发一个“红包”,有位赴外的主管激动的说,由于过年加班,家属也来陪我一起过年,马总看到了,也总是给个大红包。
了解马嘉樑的人都知道,他跑店有两个特点,一是赶时间,有时指导工作到了夜里10点多,也要坚持奔赴下一个门店;二是不畏疲劳,在车上经常想事情忘记吃饭,就吃点面包或者在服务区吃点泡面。每次这样赶路,他自己从未觉得辛苦,却总是很心疼司机。
这些事对于马嘉樑来说似乎都已经习惯了,但是苏果的员工看在眼里却无论如何也不能平静。这种潜移默化的力量对苏果的每个干部员工来说都是一种宝贵的财富。
这就是马嘉樑创造的企业文化的力量!
企业文化是一个企业价值观、经营思想、群体意识和行为规范的总和。它可以营造和谐的工作氛围,形成共同奋斗的强烈愿望和凝聚力。使每一个人发自内心而不是违心地服务于企业。并在这种共同的价值观指引下,每个人都自觉地做好每一件事。
“推动一个企业不断的持续进步,靠的是内在的东西来激励,在高速扩张战略的指导下,苏果人只有全员合力,才能推动企业的高速发展,”马嘉樑说。
马嘉樑用自己的方式完成了对苏果文化的构建,在这当中,他本人也无形中成了苏果企业文化的一部分。企业文化和企业领袖精神将是激励苏果全体员工共同奋进走共同富裕之路的强大推动力。因为苏果的企业文化和马嘉樑个人的领袖风格已经合二为一,不可分割。
而这种强大的企业文化也满足了苏果人内心的精神需求。 |