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稳步制胜创业棋局——加盟朴秀秀饰品经验谈


日期:2006-11-27     来源: 博锐管理在线     作者:刘杰克  
 

    九个月前,我了解到外地的一个朋友加盟了朴秀秀时尚饰品店,并且赚了不少,而正好那时,我手头有些闲钱,想搞点投资之类的,听朋友讲她经营朴秀秀饰品的经历后,我又对朴秀秀饰品做了一定的了解,觉着他们的加盟风险很小,于是就决定也开一家朴秀秀饰品店试试看。

    经过一段时间的小店经营,我深深感到有两点经营方略十分重要:第一,在时尚饰品店开张的第一个月内,一定要想尽方法让尽量多的人到店里来;第二,当顾客来了第一次以后,就要想方设法留住他们,让他们到你的店中消费变成一种习惯。时尚饰品是一种生活必需品之外的消费品,顾客选择的时候心理因素占很大比重,因此要尽量让顾客感觉到美的吸引力和小店的亲和力。而最终制胜商场,还要在细节处下功夫,就像下一盘棋,要步步为营,才能取得胜利。

    开局——准确定位

    朴秀秀饰品经过细致全面地市场调查,以17-32 岁的都市女性作为目标消费群体,洞察与体贴年轻女性在都市生活中的各种个性与状态,在繁忙的工作节奏与悠闲的梦想情怀之间找到一个幸福的平衡,为消費者打造一个更舒适、幽雅、富有品位的新型女性购物品空间。作为加盟商,我觉得一定要把握好这个定位,和总部一起共同营造一种优秀的企业文化。比如我的加盟小店,从地点选择到店面装修,从服务品质到商品陈列,无一不是为了根据朴秀秀时尚饰品的定位,引导消费者的时尚潮流,从每一个细节处着手,让每个知道经过朴秀秀饰品店的人都想走进来,让每个走进朴秀秀饰品店的人都不空手走出去,让每个走出朴秀秀饰品店的人都再次走进来……

    布局——精确选址

    我始终认为店址的选择很重要。朴秀秀饰品的专家给了我这方面很有力的帮助。一般来说,好的店址都有一些共同的特点,会集中在这四个地区:第一,城市中心地区。这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁,经营气氛较好。这样的店址就是所谓“寸土寸金之地”。第二,高密度居民区。居民区人口比较集中,人口密度较高,必然会有各年龄层和社会层的女性,无论出售何种款式和类型的饰品,都会有一定的顾客群。第三,交通便利的地区。交通便利是消费者购物的首要条件,如果顾客步行时间在15分钟的铺面都是值得考虑的位置。第四,成行成市的地区。这类地区往往已经形成较大的商业规模,对于消费者来说,往往具有一定的知名度,若将店址选在这样的地段或街区,则更有利于经营。根据朴秀秀饰品的专家给我的建议并结合我自己的具体情况,我找到了现在的朴秀秀饰品小店的店址:一个周边住宅区集中的店面,我的朴秀秀小店所在的这条小街路面不宽,附近除了住宅区之外,还有个重点中学及好几栋写字楼,每天都会有许多学生、白领女性以及家庭主妇光顾小店,并且成为了非常稳定的客户群。

    中局——做好经营

    朴秀秀饰品为加盟商提供了良好的充分的服务,加盟商可在此基础上大展拳脚,搞好自己的小店经营。朴秀秀饰品总部几乎把所有加盟店成功经验都细化了,手把手地辅助加盟商搞经营。比如,装修需要怎样的规划、货物的配送方式,服务的模式和规范等等,总部都会有一系列的培训。基本上在经营过程中遇到的所有问题,我们加盟商都可以向总部咨询,而且可以得到非常满意的答复,因为总部配有专门的特别出色的各方面的专家。当然,有了坚实的后盾不代表我们自己可以不付出努力。像我的朴秀秀饰品店的口号就是“让上帝把这里当成家”!我们小店里的商品自不必说,朴秀秀时尚饰品一贯都十分吸引顾客的眼球,经常有顾客在我们这里流连,挑了买,买了挑,所以货品上只要在进货时注意顾客喜好的方向基本上没有问题。那么要注意的是什么呢?根据我的经验,一定要善于做好服务。服务并不是越热情越好,而是要“适度”,也要讲个“按需服务”。

    终局——更上层楼

    在朴秀秀饰品总部和我自己的共同努力下,我的第一家朴秀秀时尚饰品店非常成功。现在我已经在筹备第二家朴秀秀饰品加盟店了。我喜欢挑战的感觉,希望我的第二家朴秀秀饰品店也能很快走上正轨,并更上层楼!

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