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围棋与美妆企业经营法度


日期:2006-11-7     来源: 慧聪美容美发行业     作者:天书  
 

    执白则忍辱负重,执黑则先声夺人,围棋的哲理和常常让人再三玩味。对于的围棋定式,作为子与子之间的最佳组合,蕴涵了围棋的精髓,仔细研习除了提高棋力不说,还能深刻理解一种法度对团队的价值。

    拿破仑说:一头狮子领导的一群羊可以打败一头羊领导的一群狮子。究其原因,是狮子比羊更懂兵法(法度),所以可以成功再现“以弱胜强”。定式对子与子的维系,可以成功领导看似乌合之众的棋子们进能攻城略地退可安邦定国,这是严谨的遵循法度的结果。围棋子之间都是平等的,没有领袖,定式让他们在先后次序上赋予不同的使命,如果不用科学的管理来约束个人行为,纯粹仅仅靠一种个人觉悟来维持团队发展,风险在所难免。

    很多化妆品公司的抗风险能力很低,SARS一来就分崩离析,销声匿迹,这是经营缺乏法度之故。一是广告没有法度,人家是美女加瓶子,自己也是美女加牌子,花几万块做的广告到头来成为了一只学舌的鹦鹉。二是产品开发没有法度,人家卖芦荟,你也卖芦荟,人家卖木瓜成了卖成了索芙特,你卖木瓜还是人问人不知的张三李四王麻子,大品牌一转向,又该对着积压的库存“拍大腿”。还有就是用人没法度,会偷巧卖乖则备受宠爱,犯了事也不过一通哈哈皆大欢喜;倘若其它人稍有差池,陈谷子烂芝麻一起算,不留丝毫情面。这样的企业,不具备定式里乾坤大挪移一般的“腾挪”手筋,又怎能规避风险?

    而且,定式的务实是最让人叹为观止的。哪怕需要一部分子为了成就大业牺牲自己,它们或者“倒脱靴”或者“刀把五”,像董存瑞一样牺牲自己的同时打击敌人,这种冒险精神在没有任何“激励制度”刺激下完成得天衣无缝,围棋定式的“严谨、规范、务实”精神可见一斑。每一个棋子的个性都服从组织的需要,在最合适的时间出现在合适的地方,不论是力挽狂澜于即倒,还是雕虫小处来绣花,任何人都能脚踏实地,勤勉有加。定式让所有的个人行为完全上升为了团队行为,个人英雄主义转化为整体利益的推动力量,重实干轻炒作,这是它一贯的作风。

    然而,化妆品行业刚好相反,一些企业对丰富炒作手法的贡献,远远高于其对化妆品行业在营销、推广等领域的贡献。即便有相当一部分企业在创立之初想成为行业的一股清流,不轻易大肆炒作,结果还是耐不住寂寞,广告也成了注水肉,口号也在放卫星。行业的定式,演变成了“炒作为王”,简单的东西复杂化,具象的东西抽象化,不让人云里雾里誓不罢休。即便OEM代工,也得加一个原料进口,不这样不能沾洋鬼子的光卖到进口货的价位。可怜的女士们在花费数千元做美容后,还得破费上医院去“善后”一下过敏的皮肤。

    走围棋的定式,几乎不存在什么秘密,对局者的一举一动,双方都明察秋毫。谁敢投机取巧,一旦被对方发觉,有如明教教众冒犯了有倚天剑在手的灭绝师太,痛下杀手在劫难逃。其实,围棋定式的目的不是为了杀戮,是为了寻求局面的和谐,唯有谁破坏了这种平衡,才会遭了报应。

    谁都会说“顾客是上帝”,可如果不把自己当基督教徒,“上帝”又将是多么的无奈。消费者需要美,可是如果“挂羊头卖狗肉”来欺骗她们,其下场无异于“挥刀自宫”,想长期存在于市场绝无可能。每年都有不少化妆品品牌饮恨离去,其中不乏产品质量不错的企业,可是商业竞争是全方位的,缺乏了商业道德和充满智慧的经营思路,想突出重围谈何容易。

    露华浓的老总说“当一位妇女消费者购买香水的时候,她买的远远不只是一些芳香的液体,品牌、形象、名字和包装都是购买的内容。所以,当露华浓出售的香水,不仅仅是一种有形的产品,同时也在销售一种高尚的生活方式,与众在不同的品味、格调和梦想”。什么叫大牌,这就叫大牌,悉心呵护“上帝”的需求,细微处见大智慧。

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