① 首先检视同类商品/服务的共同属性，只有了解的基础上才能有效设定策略；

     ② 全方位调查功能和特性（功能/品牌/包装/价格/企业规模/社会地位）；

     ③ 调查与竞品共有的特征和优势（差异和共性），与竟品相比，我们的优势是什么？我们的劣势是什么？我们的机会是什么？我们的威胁是什么？如果我们只是想如何满足消费者需求，我们将不会得到什么好结果，只有知己知彼，充分了解竞争对手，找到竞争对手可以让我们做的，消费者有需求的，更是我们核心优势的，在这样的基础再来体会④ 产品设计中的新思路和新技术；

     ⑤ 确定产品所在的生命周期，每个企业和产品都是有生命周期的，只有明确我们产品的生命周期和现在所在的位置，才能作出科学有效的决策，比如什么时候开始升级或更新等；

     ⑥ 产品特性在人们生活中的效用；

     对消费者的直接效用层面

     消费者生活需求层面

     商品利用层面

     一一列举以上分析出来的效用

     将功能按照对消费者的重要程度进行排序

     发现USP（独特的销售主张，要求是单一而精准。如：日丰管——管用五十年），其表现如下三个特点：

     ★ 利益点——消费者购买的不是产品，而是产品给他带来的好处。我们必须非常清晰顾客为什么要选择我们的产品。我们能给顾客带来什么？

     ★ 竞争对手无法提供——或是竞争对手做大没有我们好，或是我们通过设置竞争屏障让对手无法超越。

     ★ 有足够的销售力——让我们的USP会说话。

     2． 从销售重点到商品概念
     当我们提炼出销售重点后，要把这个USP扩大化，使它升级为商品的概念。其中独特的消费体验(Emotion Selling Proposition)是一种方式：

     ★ 独特的消费体验以及消费者形象；

     ★-竞争者无法提供；

     ★-有强劲的销售力（情感层面）；

     3． 从商品概念到表现概念

     好酒也怕巷子深，王婆卖瓜，都需要大声吆喝。现在是我们必须通过广告、事件营销等手段把商品的概念表现出去。基本原则是简单、简单、再简单，重复、重复、再重复。

     在广告的诉求上一定要能将产品卖好，也要提升公司品牌知名度、美誉度。

     记住：把有限的资源聚集在具有决定意义的点上进行。不要贪大求全，我们只为小部分顾客服务。

     假如你是第二个进入某一类型的市场，那是否就注定象行业中很多公司那样销声匿迹了呢？不是的，我们还有其他法则。

     永远记住：第一胜过更好。