1、 营销人员在陪同客户的情况下有权签免西餐厅咖啡或茶，若需要宴请重要客户，须提前填写申请单，经总经理签字批准方可宴请。（重要客户须由经理或高层领导出面接待） 

    2、 营销人员应始终保持作风严谨、求实、以身作则、不谋私利。 

    3、 营销人员要时刻保守酒店的商业秘密。 

    4、 营销人员在公关销售活动时，要注意仪容仪表的整洁、卫生，对客人热情有礼不亢不卑。

    5、 营销人员在销售谈判及合作中不得作私下交易，要站在酒店的立场上维护酒店的利益原则上取得友好合作。  

    6、 营销人员要有敬业乐业精神，上班做到准时，若遇事未完成，下班要延时。不能利用工作之便做私事，外出时，因工作关系不能及时回酒店须及时请示部门领导。 

    7、 参加部门每天的例会和一周的营销会，汇报各项工作的进度与结果，执行领导安排和各项工作。 

    8、 每天做好客户拜访记录及工作日记，提交对酒店有建设性的报告，计划及相关信息。 

    9、 遇事多请示汇报，不得擅做主张。 

    10、 在接待客人时，要尊重对方的民族风俗习惯，不得饮用烈性酒，不得要昂贵的菜肴和烟。 

    11、 保持办公环境的整洁及文档的整齐。