特许经营的一些独有的特征

    首先，有必要知道特许经营机会只是另一个商业机会。评估特许经营机会时仍然需要通常的商业方面的考虑，也就是说常识仍然是重要的。然而，特许经营确有某些与众不同之处，对此，可能的投资者需要了解。某些不同之处简要介绍如下。

     1、固定的特许经营条款。

     几乎所有的特许经营协议都有固定的期限，通常是10年。除非受许人严重不能履行义务，否则大多数特许者在期限到来时都会延期。

     2、发展日程表。

     当受许者获得特定区域或国家或地区特许权--通常称作地区特许或总特许时，特许者通常会坚持受许者履行双方同意的区域发展日程表。这意味着受许者必须在一定年限内开张指定数目的特许店。

     3、知识产权。
特许经营的主要条款之一是知识产权的使用。大多数特许者对如何使用他们的知识产权都有非常特别和具体的要求。这包括受许者在经营中采用特许者的企业标记。有时为达到统一性，受许者可能被迫向海外购买物品和设备。

    4、次特许的权利。

    获得地区特许或称总特许的权利并不一定有次特许的权利。这意味着未获得次特许权的受许者只能在其领域直接拥有和经营所有的店铺。

    可能的受许者非常有必要考虑上述情况并且在谈判早期就提出来。引起许多误解的原因常常是由于亚洲的受许者对西式特许经营缺乏了解。

    尽管特许经营的成功率很高，但并不是对所有人都合适。现在让我们具体谈投资者应该如何选择特许经营业务。

    选择特许经营公司

    选择特许经营公司时应该看一下陈述公司特许经营权出售和历史记录的特许经营说明文件。如果文件缺少任何情况，应该向特许者索取。可能的受许者应该只有在了解到所有相关情况之后才决定是否加入一个特许经营系统。具体地，可能的受许者应该注意哪些方面呢？

    1、好的经营业务的要素。

    这些要素应包括以下一些方面：

    已建立的名称或商标 好的经营理念 好的商业形象 经检验的产品或服务

    出色的运作系统 非常有效的营销计划 独有技术

   上述要素有助于可能的受许者评价特许经营业务在特定区域的竞争力。因此走访特许者的办事处和若干加盟店是绝对必要的。

     2、真正的投资成本

     需要确定真正的还不是预计的投资成本。需要精确检查各项成本项目，如租金、定金、交通，工资和保险等，尤其当可能的受许者对业务不熟悉时更应如此。

     3、董事和主要经理的经营记录，这些记录可以回答一些重要问题，如：

     创立者是否仍在主持公司？ CEO（首席执行官）是主要的股东吗？

     董事和主要经理加入公司多长时间？ 他们是否曾参与已经失败的特许经营业？

     谁是公司中真正有专长的人？

     另外可能的受许者有必要与特许经营公司的人员会面。无论如何，在可能的受许者和特许者之间必须要有一种高度舒适和信任的关系。

     4、特许者的历史记录

     特许经营公司不仅要表明它有一个好的业务，还应该表明它是一个好的特许者。特许者应该提供的某些基本情况和统计资料包括：

     公司特许经营的时间长短 公司直营店的数目和地点 网络中受许者，数目和地点
如果有外国受许者，数目和地点 关门或转手的店铺数目

     特许经营网络的增长率 诉讼记录

     好的特许者乐意可能的受许者与现有受许者会面和了解情况。现在受许者在很大程度上是特许经营网络的晴雨表，可能的受许者不应错过任何与现有受许者会面的机会。

     5、特许者提供的培训和支持水平

     这可能是特许经营关系中最有争议的领域。如果特许者所做的与许诺的不符，那么可能的受许者很容易对所要提供的培训和支持水平产生误解。不幸地是，许多特许者许诺过多，难以实现。特许者的许诺都应该以书面形式写出来。因此，可能的受许者必须对特许者实际可能提供的培训和支持水平有清楚的认识，这些特许者通常都在千里之遥。

    6、另一个有可能产生争议之处是网络中受许者的义务。某些情况下，受许者义务繁多，受许者还不如单独经营为妙。受许者的义务通常包含在特许经营协议中，因此是有法律约束力的。这些义务的含义必须得到受许者的同意和理解。

     显然，投资者在投身特许经营业之前应该尽量录求帮助和多方征求意见。

     帮助和建议

     如果可能的受许者需要帮助和建议，他应该听取那些与特许经营业务的成败有密切利益关系的人的建议。花钱向他咨询是值得的。这些人包括：

    1、特许经营协会

     如果在你的区域有这样一个协会，那么可能的受许者可随时从他们那里得到好的建议和信息。如果没有这样的协会，那么查看一下特许者当地的特许经营协会。大多数好的和已确立的特许者都是本国特许经营协会的成员。

    2、可依赖的特许经营咨询顾问

     并不是所有的特许经营咨询顾问都是可依赖的。在向这些咨询顾问咨询之前，检查一下他们的历史记录，并向接受过他们服务的人了解情况。在某些国家，这些所谓的特许经营顾问只不过是一般的经纪人，他们对特许经营知之甚少，并且为了得到佣金可以推销任何东西。好的咨询顾问则与特许者，受许者以及特许经营业中其他人保持不断的接触。他们的经验和信息非常有助于相距遥远的特许者和受许者跨越在期望、语言和文化方面存在的鸿沟。

     3、有经验的特许经营律师

     你应该从信誉良好的特许经营律师那里获得有关特许经营协议的法律方面的建议。能够处理复杂的特许经营协议的律师并不多。许多由特许者在他们本国准备的协议在国外的法律环境中根本行不通。好的特许经营律师可以帮助起草一份对特许者和受许者双方都有利的特许经营协议。同样，要检查律师的历史和可信度。

     大多数投资者可归纳到3种范畴：

     1、老板或负责业务发展的高级经理，他们寻找新的商业机会以便分散业务组合。

     2、因各种原因不再愿意向上级汇报的高级经理，这些原因包括：办公室权力之争，预算考虑，中年心理危机，退休等。他们希望购买特许权，自己当老板。

     3、对现有经营业务不满足的商人，他们希望通过加入特许经营系统获得更高的回报。

     结 论

     投资于特许经营业要求可能的受许者对商机有一个敏锐的洞察力和思维。在购买特许权之前，可能的受许者应该对特许经营的益处和危险有所了解，他必须对特许者提供的情况满意，并且完全了解即使采取多种预防措施，购买特许权仍然是有风险的，尽管风险已经变小。好的特许经营可能失败，而差的特许经营却可能兴旺。不幸的是在这个世界上并没有什么绝对肯定的，即使在特许经营中也是如此。

    并不是所有的特许经营都生来平等，特许经营合同也各有异同。看起来肯定会成功的经营业可能由于需求下降，经济衰退或特许者管理不善而败。查看数目众多的特许经营业并且区分出优劣本身就是一份艰巨的工作。寻找一个成功的特许经营业或者避免经营不善的特许经营业的最好工具是调研和知识。

    帮助清单

    1、特许经营说明应包含：

    有关特许者的数据 董事及经理的经营记录 特许者历史记录 特许经营描述

     需要的总投资 交纳给特许者的后继费用 融资方案（如果有的话）

    对受许者数目和地点 受许者成功和失败率 次特许权情况

    必须经特许者同意的事项 培训的类型和水平 特许者的财务情况

    2、如果特许者有如下情况就要谨慎小心

    许诺投资小收获大 未能提供有关公司/受许者营业额和盈利的统计资料

    不断说赶快行动，以后成本会增加 使用与更知名的竞争者类似的名称

    要求很高的加盟费 要求很短的合同期 对未来发展没有具体计划

     不愿让你与现在受许者交谈 广告，促销和营销不力 对培训和支持含糊其词

     特许经营协议不全面 特许经营区域确定不当

     3、查验特许者宣称的对商标的所有权。

     4、衡量产品/服务公众的印象。是否需要大量广告宣传还是已经在消费者中深入人心？

     5、特许者是否保存客户抱怨并且调查和立即采取妥善措施加以处理？

     6、你是否具备受许者的基本条件？如果你是因为精神创伤（如离婚，被解雇等）而购买特许权的话，那将是危险的，因为你会不顾其它方面的标准。如果你认为这只是另一份工作，那么失败的可能性就很大。还要考虑：你对盈利是否有耐心？所有经营都需要时间去建立，稳固和成长。你是否有一个经营计划？如果没有，你如何保证有足够的资源在该行业立住脚，扩大规模等。你真正愿意干的是什么？如果你是内向型的人，快餐业对你来说是否困难？你真正擅长的是什么？如果你善于与孩子相处，为什么要搞时装零售？还有其它一些方面的考虑