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给药店加盟商提个醒


日期:2006-3-29     来源: 中国医药报     作者:金丰杰  
 
    有业内人士认为,在中国,零售业的加盟制度仍然是不很成熟的新生事物。对于单体药店或者没有经验的新手来说,加盟更需要理性的分析和选择。否则,一旦出现问题,对连锁公司的品牌,对加盟商的利益都会造成很大伤害。针对加盟商,本文作者提出了中肯的建议。
 
    ——编者
 
    加盟一直是药品零售业中的热点话题。国内连锁药店的百强企业,大都开展了加盟业务,百年老店有同仁堂,洋品牌有“美信医药连锁”,新兴中坚力量有北京金象、辽宁成大方圆等连锁药店。面对竞争不断加剧的市场,加盟到大的连锁药店,是加盟店迅速占领周边市场的一条“捷径”。同时,连锁总部不仅收到一定数额的加盟费,扩充了现金流,还壮大了自己的销售网络,增加了同供货商的议价筹码。
 
    这似乎是一个“互利双赢”的经营模式。然而,加盟合作中有一些关键问题,如果考虑不周则很可能招致失败。
 
    明确加盟动机
 
    你的加盟动机是什么?是因为你看媒体上这方面的宣传很多,动了心?是感觉原有药店的经营正进入一个经营或管理上的“瓶颈”,需要连锁企业的管理和运营经验?是作为药品零售的“新人”,需要借助大品牌的知名度,为自己招徕顾客?还是对药品的购销渠道、价格、质量管理等问题都是两眼“一抹黑”,需要有人指点?
 
    建议:对自己和连锁总部的优势和劣势都要有清晰的认识,权衡利弊,再理性加盟。
 
    提防加盟骗局
 
    加盟前,你应该了解,这个圈子里更多的盟主中可能会出现两类人,绝大多数是想“做事”的;极少部分是想“圈钱”的。
 
    想“做事”的盟主,与你谈判时话题更多集中在药店的具体运营细节上,愿意就权利和义务等细节进行磋商。而想“圈钱”的盟主更愿意把时间用在给你描绘一个光明的未来上,常常夸大其辞,风险评估为零。给人造成的假象是:交了加盟费后,不用太努力,就算天天在家躺着,连锁总部也不辞辛劳地帮你赚钱。
 
    建议:天上不会掉馅饼。不要沉迷于盟主口绽莲花般的宣传,多花点时间咨询、了解医药零售业的整体情况,提高自己辨别是非的能力。如果可能,请一位业内朋友一起谈判,有助于更好地评估加盟风险。
 
    谨慎筛选盟主
 
    第一步:连锁总部地域选择。由于受配送半径的制约,一般而言,连锁药店的发展具有很强的地域性,很多品牌基本上都是地区性。如,北京的金象、嘉事堂,上海的华氏、复星药房等。加盟商首先应该考虑本地或附近的连锁药店,在其配送半径覆盖之内,相关的经营支持力度会更有保障。选择外地的连锁总部,更多应该考虑连锁总部的品牌更有号召力。
 
    第二步:加盟政策选择。你看好的连锁总部其实对加盟店的要求也各不相同,你要从中找到最适合你的。有的连锁总部处于维护品牌的考虑,对加盟店的经营管理提出了相应的要求。
 
    陆女士在北京望京地区开了一家药店,为通过GSP认证加盟了一家很有名气的连锁药店。加盟后带来的销量上升的确让陆女士高兴了一阵子,但随后连锁总部的严格管理却让陆女士苦恼起来。
 
    陆女士表示,加盟后就像戴上了“紧箍”。加盟时,我们与连锁总部的约定是连锁总部统一采购、统一配送,这样我们失掉了采购权,但加盟后,总部的配送却不及时,顾客有时候来买不到药,而我们又不能自行采购药品。另外,根据总部的规定,店里所有品种的价格调整都必须经总部批准才行。这样,竞争对手大搞促销活动,并且红红火火,我们却只能袖手旁观。
 
    第三步:加盟费用选择。各连锁药店的加盟费用有较大差异,从1万元到10万元、20万元各不相同。加盟同仁堂第一年需支付12.7万元的“加盟费”,包括品牌使用费5万元、加盟费3万元、保证金3万元和软件使用费1.7万元。从第二年开始,加盟者每年缴纳品牌使用费5万元。北京金象要一次性收取8万元加盟费用,包括加盟金5万元、保证金2万元以及每年收取的权益金1万元。以“100%专业药房”为号的美信药房,加盟金是5万元,据说今年的加盟费还要上涨。这些不菲的加盟费用,你的预期收益能否将其消化?周围商圈可挖掘的潜力还有多大?这些都需要加盟者进行科学的预算。
 
    建议:加盟前,一定要详细了解连锁总部对日常经营管理的要求,结合自己实际情况看能不能接受。如果自己的优势在接受连锁总部的制约后不能得以发挥,这就需要跟连锁总部协商签订补充协议,或者另行选择。到了签约加盟阶段,加盟商应该与连锁总部签订详细的协议,明确双方的权利义务。如果连锁总部提供的格式合同中,加盟店不能认可部分条款,应提出修改或签订补充协议。
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