“我最近碰到了麻烦，不知道怎么办好？浙江市场导报是为创业者服务的报纸，你们能不能帮帮我？”兰溪市的一位经营户日前打电话给本报新闻热线，倾诉了过去一年他在加盟上的惨败经历。他认为，安徽英赛科贸公司在推广“养生专家”连锁体系时，存在着欺诈行为。

　　高收益可退货让他动了心

　　兰溪人江先生，是一位经营服装生意的个体户。2005年初，他尝试着寻找新的投资项目。在一些刊物上，他看到一则“安徽英赛科贸公司”的加盟招商广告，推广一种以“气血循环机”为主要产品的加盟连锁。在与该公司接触后，江先生仍把握不定。“但是他们不停地给我打电话，并一再许诺，年赚百万没有任何风险”江先生说，最终让他决定加盟的一个因素是，英赛公司承诺，“一年后，若经营不善，未拆封的货可以100%退货”。

　　有了退货的保障，2005年8月，江先生与英赛公司签订了合同，成为金华市区域内“养生专家气血循环机”特许加盟市级总经销，并开起了一家专卖店。然而加盟后，江先生就发现，现实与英赛公司的描述存在天壤之别。

　　一年投入10万近乎无利

　　江先生称，这种气血循环机是一种按摩类的产品，相关资料显示，使用这种产品可以治疗许多疾病。英赛公司一再夸口有非常好的销路，且《加盟招商手册》中关于专卖店的“投资回报分析”显示，专卖店月销售量在15至30台以上，月毛利润接近2万至4万元。但事实上，这种产品没有市场，问津者寥寥。

　　“《加盟招商手册》上写的许多支持也没有兑现，他们除了打几个电话外，没有其他实质性的支持了！”江先生告诉记者，专卖店苦苦经营了整整一年，最终只卖出两件产品，而他付出的租房费用及装修支出将近3万元，算上进货成本，投入达到10多万元。

　　加盟商没有用心经营?

　　“象我这样的情况，按照合同符合100%退货的。但我联系了英赛公司后，没想到他们的态度相当恶劣，跟当初拉你加盟时的态度，完全两个样！”江先生称，英赛公司的许多人员把他当皮球踢，始终不同意给他100%的退货。

　　对于江先生的投诉，英赛公司如何看待？记者拨打了公司的许多电话，但不是没人接就是找不到人。经过一番波折，记者最终联系上了拓展部的王部长。王部长表示，公司有一位杨经理一直有跟踪服务，但江先生的经营失败，在于没有用心做。另外，店里的店员和店长配合也不到位，这样的话，久而久之顾客就很少了。

　　“我们曾两次发出整改通知，但一直没有得到很好的配合”王部长称，江先生在经营上是有责任的，目前公司的客服部正在与他进行协商。但记者多次打电话给客服部负责人，却一直没有人接。

　　“我投入10多万，怎么可能不用心？另外整改通知也从来没有收到过！”对于公司的说法，江先生感到非常不解。英赛公司与江先生的特许加盟纠纷，究竟谁是谁非？本报将继续予以关注。