乐天集团昨日宣布正式完成了对万客隆的收购，对于万客隆推行并引起争议的“会员制”，乐天方面明确表示，仍继续实行，不过与之前的专业会员制相比，乐天方面将加大对普通会员的服务。

    中荷合资的万客隆1996年进入中国，最早推行了“仓储会员店”。但由于其面对专业的批发客户，一度遭到业内和消费者质疑。乐天集团宣布接手万客隆超市，其首任总经理朴正植表示，“仍将延续万客隆的会员制”。对此，乐天超市副总经理杨晓红表示，万客隆实行的会员制与沃尔玛的山姆会员店、麦德龙商场不同，会员卡不是进门证，办理会员卡也没有身份限制。“会员制便于超市对顾客分类，并对经营进行分析。乐天方面考虑到会员卡的种种优点，所以保留了这一项管理方式。”杨晓红告诉记者。

    对于乐天玛特沿用万客隆会员制的问题，目前商场、超市实行会员制已成为一种常态，而且会员制也可以保证顾客的延续性。乐天玛特选择继续实行万客隆的会员制，也在情理之中。据了解，在万客隆的现有顾客中，30%为餐厅、职工食堂等专业客户。更名为乐天玛特后，乐天集团将加大对零散客户的服务，加大日常用品的比例。

    乐天集团在完成收购万客隆全部股权后，拥有了万客隆在北京的6家门店和天津的2家门店。据了解，目前崇文门店和四道口店已更名为乐天玛特（LOTTE MART）。首家直接以乐天名义开出的大卖场，本月18日将亮相望京商圈。乐天玛特计划在北京开15-20家门店，在加速选址的同时，也准备对中国现有流通企业进一步收购。