前几年，随着家电连锁大卖场纷纷进驻我市，不少小型专卖店随之倒闭。近两年，“海尔”、“美的”、“格兰仕”等品牌纷纷在市区江南开出专卖店，让顾客在“美苏争霸”之外有了更多的选择。

    微利时代厂家找渠道

    某家电企业金华销售区负责人告诉记者，尽管“进场费”早已被叫停，但形形色色的费用并未消失。通常说，品牌家电进入大卖场要缴纳动辄数万元的“选位费”，平时不但要交促销支持费、公关费、店庆费等五花八门的杂费，还要自己出资雇用导购，更要向卖场支付一定的“返点”……杂七杂八加起来，在连锁大卖场里厂家的销售成本至少占收入的10%，并且还有逐年增加的趋势。尽管近两年家电售价一年比一年高，但对厂商来说，由于原材料涨价、工资成本上升、市场竞争加剧等原因，仍陷于“涨价不增利润”的窘境中。

    在家电卖场兼并加剧的情况下，依靠卖场之间的竞争求得平衡十分困难。“金华家电大卖场很强势，占我们销售份额的60%～70%，其中国美和苏宁两家就接近50%，我们基本不敢和他们讨价还价。”这位家电企业金华销售区负责人无奈地说。在渠道费用逐年增加、厂商议价能力被削弱的情况下，发展品牌专卖店成了家电企业“突围”的选择。“现在专卖店销量不到总销量的10%，在这一块还赚不到什么钱，不过发展形势不错，以后应该会越来越好”。

    大商圈里细分市场

    明眼人会发现，我市家电专卖店虽多，却显得特别集中。在义乌市区北方联一带，方圆50米内就有4家“美的”品牌专卖店。金华市区各品牌家电专卖店也挤在八一南街、李渔路一带。某家电大卖场负责人说：“现在家电经营已经形成商圈，顾客买家电总是来江南这一带，有些人逛着逛着就逛进了小专卖店，这就是我们的重要客源。大卖场搞让利促销的时候，小专卖店限于实力基本不会跟进，有的还会来卖场采购特价机，等促销活动结束后加价出售。所以专卖店全都扎堆在大卖场附近，大树底下好乘凉嘛。”

    记者走访了市区一些家电专卖店，发现其中销售的不少商品在大卖场中见不到，不少商品售价低于连锁卖场。在市区开了两年家电专卖店的王先生告诉记者，厂家对专卖店和大卖场有“错位销售”的安排，不少专卖店瞄准城市工薪阶层和进城购物的郊区、农村顾客群，产品定位比连锁卖场略低端一些。“以前有些人逛逛国美、苏宁，觉得买不起，就直接去市场里买杂牌货，质量没有保障。现在这些顾客可以多看看品牌专卖店，应该说我们的东西还是比较实惠的”。

    家电专卖也有隐忧

    记者在市区江南一家专卖店里看到，柜台上品牌众多，还有一些不知名的小品牌电器夹杂其中。有知情人爆料称，那家店与品牌厂家的合作关系已经结束了，现在店中销售的主要是库存品和杂牌货，“专卖店”只是一块吸引顾客的招牌。业内人士透露，目前市场上的专卖店分为很多种，包括厂商直营店、特许经销商等，其中多数专卖店属于经销商，以品牌特许经营的形式开展销售。这些小专卖店门槛较低，其中不少仍是传统的夫妻店，稳定性不够，一旦市场发生大的波动，很容易转行、倒闭。而家电使用期限往往在5年以上，一旦专卖店倒闭，可能会给顾客售后服务带来一定困扰。

    还有一点需要提醒的是，有些专卖店在顾客购物时会询问是否要开发票，并表示不开发票价格可相对便宜些。业内人士提醒，目前各厂商保修制度正在不断完善，有些厂家拒绝对没有正式发票的用户提供免费保修，不索取发票不但使商家有机会逃税，还可能给售后服务带来麻烦。