南、北目标群体的不一样，也决定了药店的商品结构不一样

    房租压力大

     在寸土寸金的北京，上千平方米的门店规模对谁都是难以承受的成本压力，更不要说在有“风水宝地”之称的北城地盘，房租的压力加大，假如药店的效益不好，何时走入赢利期便遥遥无期了。

     从北京北四环的亚运村向北，在安定路上大概走2公里，毗邻“北京九台2000”的社区附近，北京百济堂新开的一家药品超市让百济堂的经营者们着实“捏了把汗”。

     事实上，百济堂亚运村店的经营并没有让百济堂经历太长的“阵痛期”。“我们目前的经营情况非常良好，基本达到了预期的目标。”百济堂业务副总唐朝晖表示，这是因为北城的药品零售市场好一些，客单量、来店顾客的消费频率高一些，所以，尽管药店的经营成本高一截，但周围居民的经济能力都不错，药店在药品消费潜力的开发上有一定优势。

     百济堂在南城也有两家门店，相比之下，销售情况却不及北城。分析原因，唐朝晖认为，北京南、北城市场的目标群体不一样，南城老社区多，中老年人居住相对集中一些，人们的消费水平、消费能力相对较低，大家对价格比较敏感，药店销售呈现大客流量、低客单价的特点；反之，北城新开发社区较多，人们的消费水平、消费能力较高，消费者往往对药品价格不是特别敏感，而追求的是药店的便利和品牌保证，因此药店销售呈现高客单价、低客流量的特征。

     对此，北京嘉事堂连锁副总经理薛平定也表示认同，薛平定做了个比较，嘉事堂目前在海淀有５０多家店，在丰台也有四五十家店，从布局上并没有多大的差异，但从药店的实际情况来看，北边的销售情况还是要好于南城。“嘉事堂在南城的药妆专柜做得也很漂亮、门店装修也很好，但就是卖不动，业绩不像北城门店好做。”

    目标群体差异

     南、北目标群体的不一样，也决定了药店的商品结构不一样。拿嘉事堂而言，北城布点药店的化妆品、保健品等一些高档商品要多一些，南城则主要以一些慢性病用药的常规药为主。

     “南城突出基本消费药品，北城突出特点品种”。同样，北京金象大药房的南北城药店在品种结构上也有一些不同，“我们从商品结构上会有自己的核心品种，这些核心品种基本在那些药店都有，一般是药店的必备商品，然后会根据不同的商圈进行品种调整，北城非药品发展相对较好，化妆品、保健品及一些高档药品销量好，药品也基本以品牌药为主，小品牌商品很少。而在南城，由于化妆品一般都在100-200元以上，像南城的一些工薪阶层根本看都不看。”金象大药房董事长徐军表示。

     那么，是什么原因造就了京城南北城药品零售经营的迥异之处？作为北京药品零售行业的重量级人物，徐军的说法有一定代表性。其一，北京南北城药品零售市场环境之所以不同，有一定的历史渊源在里面，南北居民的阶层不同，南城工薪阶层社区多一些，北城中央国家机关相对集中，如隶属北部的西城区就集中了几十个国家部委。

     其二，随着这几年北京城市的快速扩张，社会阶层也在发展变化，一些区域地段形成的某些概念，如西城形成一个金融街的概念，引来了高端社区、高档办公企业，相应周围人群的结构也发生了变化，整个消费层次也发生了变化。而在南城的商业中心相对较少，由于居民基础不一样，其结果就导致一些比较有名气的药店在北城多一些。

     其三：追溯北京的历史，北城原来是大户人家居住区域，限制商铺开店。而南城居民层次低，老药店居多，像天桥地区曾经的老字号药店商铺就非常多。建国以来，大部分药店在城市拆迁过程中，拆掉了一些，像前门大街、崇文门、建国门都有一些老药店被拆掉，北京的商业区逐渐转移到城乡接合部，以三环、四环线周围形成一些商业区。所以，现在除同仁堂外，南城原来一些有规模、有名气的药店如万全堂、好年堂等都被拆掉了，后来也没有找到好的安置地段，没有形成一些有规模的药店。

     其四，近年来，北京药品零售市场环境放开以后，市场作为的空间很大，一些本土企业抢先发展北边市场，造就了南城的零售布点相对少一些。

     徐军指出，其实对北京的药店来说，大家的规模都不算太大，很难从南北这样大的区域市场形成一定的影响力，大家只能是在一个相对范围内的区域市场有一定影响力。