如果让印刷企业历数经营瓶颈，首当其冲的一项便是人——从企业高层到普通的操作人员，工作的熟悉和经验的积累都需要再学习的过程，都需要适时到位的培训。
 

    但细观印刷业，完备、多层次的培训体系并没有建立起来，企业多是“自产自销”，由自己来承担这份责任。但是，以企业单独的力量，无论从培训的广度、深度来讲，还是从成本角度来说，都未见得是最佳选择。参考国外经验，社会力量对培训市场的介入甚至担当主力，应是一个发展趋势。

    反观国内目前印刷培训市场，却是实力弱小，良莠不齐。强烈的市场需求与混沌无序的供给之间，形成了极大的落差和空白点。

    在过去的几百年里，我们一直习惯于用直线和线性方程来解释现实。而现在，混沌数学却将我们生活的宇宙描绘成一个无规则的、不连续的场域。相对于国外系统的印刷培训体系，国内的印刷培训似乎是没有条理的散兵游勇，企业位于中心，或大或小的散点游走周围，企业与散点之间，散点与散点之间，因为经常联合组织培训而织就了错综复杂的网状连线。只是这些连线蛛丝般脆弱。如此，“混沌”的“无规则”特质就成了国内培训市场的最佳形容词。

    各方力量织就印刷培训乱世格局

    在印刷培训的乱世格局中，各方势力都有出演。从政府、院校，到民间的协会、厂商、中介、个人……看清培训市场的面貌，首先要试图看清这些不同角色。

    协会：几乎所有的被访协会都将培训视为自己重要的工作范畴，又加上协会本来就不是一个盈利性机构，所以大多数由协会出面组织的培训都并不以赚钱为惟一目的，公益性的成分也更重些。“在组织培训方面，协会有很多天然的优势，”网印协会的宋育哲理事长如是说。以网印协会的培训中心为例，各大厂商纷纷提供培训用设备，几位德高望重的老专家担当教师，多是倚协会之重。

    政府：上海新闻出版教育培训中心的负责人显然认为政府更适合担当培训组织者的角色，“供实习用的胶印设备价格昂贵，靠民间力量难以满足，从这个角度说，政府似乎更有能力来做培训”。

    并不是每一个城市都能像上海这样幸运，大多数地方政府，尤其是新闻出版管理部门虽然对当地的培训市场也负有直接的管理和监督职能，但这些依托于政府的培训内容多是行业资质认可方面的，也就是类似“平版印刷高级技术工人”的考前培训。此类培训往往更偏重于理论。
      
    设备商：作为一项重要的增值服务，设备商从来没有放弃过培训这块附属的销售阵地。从海德堡到方正电子，设备商几乎充当起了印刷业中“家教”的角色。在某些印刷领域，设备商在培训中的作用更加倍彰显。2002年2月，艾利不干胶标签印刷培训学校在昆山艾利丹尼森涂布工厂内成立，旨在培养这方面的专业技术人才并推动前沿技术的发展。

    同样利用培训来间接引导技术推广的还有柔印。在业界尚对接受柔印技术有些迟疑时，杜邦、阿诺依油墨、Esko等厂商不仅纷纷加大培训力度，还经常联手行事。设备商培训的极大便利之处就在于实战性强，但也有自身局限，其培训范围仅限于所售设备，很难综合工艺、材料等相关要素。

    专业培训公司：不管是协会、政府还是设备商，培训都不是他们的主要职能，培训的“正规军”，当属大大小小的专业印刷培训公司。

    但现实无奈地表明，良莠不齐，整体实力弱小，是描述这个群体的关键词。专业印刷培训公司，现在还都处在脆弱的成长期。

    业界也不乏一些活跃的个人，他们参与培训市场的方式，或受邀四处讲学，或成立正规公司自成一套培训体系，建立自己的根据地。

    其他：开设有印刷类课程的高校、各地新闻出版学校及职业学校，也有很多印刷培训，但他们主要还是以日常的学历教育为主，并不把主要力量放在培训上。

    印刷媒体也越来越多地在培训舞台上亮相，从报刊到网站，都跃跃欲试。丰富的作者资源，对新技术的职业敏感，都是媒体从事培训事业的优势。

    其实，具有培训行为的主体太多，一个印刷企业，有时候也会派出优秀员工去兄弟企业传授经验，很难说这不是“培训”一族。

    老板怕学了会跑 员工怕学了没用

    “团队大餐”的培训，挑战员工在没有任何指示的情况下，在2个小时内准备一个大型的晚餐。这项看上去“没事找事”的培训，加强了团队之间的凝聚力和工作效率，使魁北克更加适应越来越被压缩的印刷周期。

    回看中国的印刷企业，别说像“团队大餐”这种“没事找事”的培训，就连基本的技能培训，都成为压缩成本时第一个被砍掉的项目，大多数印刷企业几乎都没有成系统的培训计划。沃尔玛总裁李斯阁曾说过：沃尔玛在中国扩张的速度取决于本土管理人才的培养速度。国内印刷企业显然没有把培训放在这么高的位置上。

    印刷企业的管理者对组织员工参加培训的态度不尽相同。具有代表性的一种想法是培训会变成员工跳槽的砝码，自己为他人做嫁衣。但也有一些印刷企业老板不会因噎废食。“地区市场化程度不同，对培训的态度也不同，在印刷业相对集中和发达的南方，已经形成了良性循环，我对我的员工进行培训，他走了没关系，我再招来的员工也已经被原来工作的地方培训过了。”一些老板更有自信，他们坚信能用先进的制度和优越的环境留住培训后的员工，他们认为，接受培训对员工意味着公司传递出一个信息：表明你的重要性，公司想留住你并且继续让你发挥才能。