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教育培训盛行特许连锁


日期:2005-4-15 17:22:29     来源: 中国商报     作者:  
 

    由于存在较大的市场缺口,教育行业的连锁正在迅速扩张,成为正在兴起的连锁加盟的投资热点。

    在国内,教育培训被称为“朝阳产业”,正显示出越来越强劲的需求势头。中国社科院公布的“2004年中国居民生活质量报告”显示,子女教育消费首次超过养老和住房消费,成为居民储蓄的最大目的。据估计,全国居民教育消费额每年约2500亿元。

    英语培训、婴幼儿教育、计算机培训是教育培训产业的三大支柱。根据中国连锁经营协会的调查分析,2004年这三大领域的总体市场规模近200亿元。由于教育培训领域的广阔市场和丰厚利润,国内外企业纷纷采取“教育连锁经营”的方式进军教育培训市场,其主要特点是采取特许经营方式进行授权经营。这些企业既包括APTECH计算机教育(北大青鸟)、英孚英语教育等全球性的特许连锁经营机构,也包括洋话连篇英语教育、银河网络教育、环球雅思、吉的堡、东方爱婴、红黄蓝亲子园、东方之星幼教等国内教育培训机构。

    教育培训热衷特许经营

    教育市场的巨大利润空间,吸引了众多有战略眼光的社会资本,各类教育、民办私立学校、社会办培训机构纷纷涌现在教育市场。根据中国连锁经营协会的调查,经过几年的发展,教育连锁经营取得了明显的成效。

    特许发展质量高于数量。从调查情况看,在2004年,各教育培训机构发展加盟店一般在5至20个之间,这与其他行业特许经营相比,发展的速度比较缓慢。这主要是由于教育培训对教学服务品质的要求很高,因此对人力资源的要求也非常高,在一定程度上影响了特许经营的发展速度。教育培训特许经营企业在进行扩张时对发展速度都进行了一定的控制,以确保特许加盟分支的教学服务质量。
 
    普遍重视教程和教材研发与人员培训。和其他行业的特许经营体系一样,品牌、运营体系、支持系统也同样是教育培训特许经营成功的关键要素。但和其他行业相比较,教育培训特许经营的核心竞争力在于独有课程和教材的研发及教师队伍的建设。本次调查显示,成功的教育培训特许经营企业,均已经形成独有的教程和教材体系,在教程教材的研发和师资培训上投入巨大,占总部年营业收入的12%至25%。

    单店投资属于中等规模。从特许加盟单店的投资规模看,教育培训行业总体上属于中等的投资规模,一般一个教育培训店的基本投资在30万元至50万元之间,如东方爱婴、环球雅思、红黄蓝等,但有的单店投入也需高达200万元,另外也有像东方之星这样的特色幼教课程加盟体系,基本投入在10万元左右。根据项目特点以及授权市场情况不同,教育培训机构面积从50至2000平方米不等,经营面积大小,往往直接影响实际投资的大小。

    投资人文化程度普遍较高。在东方爱婴的加盟商中,有90%以上是白领女性,其中又有90%以上是有幼儿的妈妈。这些人有文化、有爱心,对从事幼儿早教事业充满理想主义者色彩,责任更重于盈利。而且,从业者往往没有从业经商经验,对总部的信任和依赖程度高于其他行业。英语培训、幼儿园也有类似情况。

    重在建设管理系统

    特许经营是一种根据合同进行的商业活动,即特许人按照合同要求给予受许人使用特许人已开发出的企业象征,如商标、商号、经营技术、经营专利及其他工业知识产权,受许人按照合同规定在特许人统一的业务模式下从事经营活动并向特许人支付相应的费用。

    在激烈的竞争环境下,靠一人之力已难以迎接各种生存和挑战,而加盟一个成功的连锁体系,其好处是显而易见的。首先,加盟者可以享用特许者高知名度的品牌以及品牌的既有消费者,享用总部随时提供的市场情报及信息,扩大可利用的资源。其次,可以得到总部的教育训练及充电课程,提高经营管理水平,从而享用特许者成功的经营管理经验。第三,连锁分部还可获得总部的支援,使本身负担的成本较少,从而降低加盟者自己承担的风险。

  有关业内人士介绍,特许经营输出的不是产品,而是品牌、形象、商誉以及与之相配套的管理,帮助合作伙伴建立一套设计科学、流程合理、高效运转、规范化的管理运营体系,这是连锁经营的核心。北大青鸟的运作模式即为合作伙伴提供一系列的管理支持,帮助合作伙伴建立统一规范的管理运营体系,并通过培训提高合作伙伴的管理运营能力;帮助合作伙伴进行统一的师资培训,提高其教学能力;通过统一的品牌建设和形象宣传,扩大合作伙伴在当地的市场影响,并且统一协调学员实习和就业推荐服务,促进合作伙伴的业务良性循环。

   专家提醒,不是任何一个企业都能够成功地发起特许连锁这一经营模式,投资者衡量一个投资对象时,以上这些问题是必须要予以考虑的。理想的连锁教育发起者,首先要占有一定的品牌优势。只有行业里的佼佼者才能有效地以特许连锁经营的方式进行低成本扩张。其次要拥有自己独具特色的教育产品和服务,而且一定要有足够的管理、支持和服务能力。

    投资教育市场也有风险

  目前民办教育的准入门槛并不高,对办学的企业和个人没有更多特别的要求,审批权也由教育部门统一管理。而刚出台的《民办教育促进法》,明确规定民办学校可从结余中取得合理回报,打破了原来不得以营利为目的的限制。

  但这并不是说投资教育市场不用考虑成本问题,以加盟北大青鸟APTECH计算机教育为例,在北京、上海、广州等经济发达地区,加盟费、租教室、购置设备及前期市场宣传等各项费用大约需要90万元至120万元。

  专家指出,理论上的总成本包括人员经费中直接从事和教育教学工作有关的教职工的工资、福利等;教学、办公的日常开支费用;购置图书资料的费用,图书资料的费用以每年实际支出的购置费计入当年的培养成本;仪器设备、房屋的维修、折旧费等。而其中以聘请教师的成本最难核算。投资教育不同于其他事业,它需要师资力量和系统实用的教学计划与教材等多方面的支持,这是衡量一个教育机构质量的关键所在,也是消费者最为关心的。

    另外,作为以教学服务质量为生存根本的行业,如何让加盟商按照总部的质量标准进行规范化运营,往往是教育培训特许连锁企业顾虑最多、投入精力最多的方面。

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